1.Login เข้าสู่ระบบ https://my.dexserver.com/
2.หน้าต่างนี้เมื่อเราติดต่อทีมงานไป จะมีประวัติขึ้นและเมื่อทีมงานตอบกลับมาเราสามารถเข้ามาดูได้
– Open เราส่งข้อความไปหาทีมงาน
– Answered ข้อความที่ทีมงานตอบกลับแล้ว
– Customer-Reply ข้อความที่ทีมงานตอบกลับแล้ว
– Closed ข้อความที่ทีมงานปิดลง (เสร็จสิ้นแล้ว)
