1.Login เข้าสู่ระบบ https://my.dexserver.com/
2.หน้าต่างนี้ไว้สำหรับติดต่อกับทีมงาน
- แจ้งชำระเงิน ส่งหลักฐานการชำระเงิน (เปิดบริการใหม่ และต่ออายุ)
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับติดต่อแจ้งปัญหาการใช้งาน และอื่นๆ
ช่องทางการติดต่ออื่นๆอีเมล admin@dexserver.com
- โทร 082-4624012
- ไลน์ @dexserver
- เฟสบุค facebook.com/dexserver
3.เข้าสู่หน้าสำหรับกรอกรายละเอียด
- ชื่อ – สกุล อีเมล (กรอกให้อัตโนมัติ)
- หัวข้อ คือเรื่องที่จะติดต่อ เช่น แจ้งรีสตาร์ทเครื่อง เข้าใช้งานไม่ได้ อื่นๆ
- แผนก ติดต่อฝ่ายสนันสนุน บริการที่เกี่ยวข้อง เลือกผลิตภัณฑ์ของเรา ความสำคัญ สูง ปานกลาง ต่ำ
- แนบไฟล์ แนบรูปภาพหรือสลิป
- ข้อความ กรอกรายละเอียดต่างๆให้ครบ เพื่อให้ทีมงานเข้าใจถึงปัญหาเพื่อง่ายต่อการแก้ไขต่อไป
