ถ้าหากลูกค้าติดปัญหาในการเข้าอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับเรา จนไม่สามารถเข้าไปดูข้อมูลเครื่อง บิลประจำเดือน หรือข่าวสารสำคัญอื่นๆได้ และต้องการเปลี่ยนมาเป็นอีเมลใหม่ สามารถทำได้ง่ายๆตามนี้เลย
1.เข้าสู่ระบบ my.dexserver.com ดังภาพ
2.เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คลิกที่ชื่อของเรามุมบนขวามือเพื่อเปิดหน้าต่างการใช้งาน คลิก รายละเอียดบัญชี
3.กรอกอีเมลใหม่ที่ต้องการเปลี่ยน จากนั้นคลิก บันทึก
4.ตรวจสอบดูว่าเปลี่ยนเป็นอีเมลใหม่เรียบร้อยแล้วหรือยัง เพียงเท่านี้ข้อมูลเครื่อง รอบบิลต่างๆก็จะถูกส่งเข้าไปยังอีเมลใหม่เรียบร้อยแล้ว
5.ต่อไป หากลูกค้าอยากเปลี่ยนอีเมลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบของเรา ทำตามขั้นตอนนี้ได้เลย
- คลิกที่ชื่อมุมบนขวา
- คลิก โปรไฟล์ของฉัน
6.แก้ไขเป็นอีเมลที่ต้องการจะใช้ในการเข้าสู่ระบบใหม่ เรียบร้อยแล้วคลิก บันทึก
7.เรียบร้อยแล้ว เพียงเท่านี้ก็สามารถเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลใหม่ได้เลย